5. Reflektointi Markkinaennakoija Tuotesuunnittelijan työssä seuraan jatkuvasti liikunta-alan trendejä, osallistun koulutuksiin ja mietin mitkä tuotteet palvelisivat parhaiten Vierumäen asiakkaita. Haluamme olla edelläkävijöitä ja brändimme mukaisesti tarjota monipuolisesti uusimpia liikuntatuotteita. Strategia ohjaa panopistealueitamme ja segmenttjä, jotka näemme tärkeäksi ( mm. ikääntyvät, venäläiset, perheet, vapaa-ajanasiakkaat, lähialueen asukkaat ) Tämä antaa pohjan myös omalle suunnittelulle ja tuotteiden markkinoinnille. …
Lue kokonaan
4. Työarjen videointi Videointi erillisenä tiedostona. Linkki: https://www.dropbox.com/s/xwydsr2on21mwtj/IMG_1417.MOV?dl=0
Lue kokonaan
3. Palveluprosessin visualisointi ja uudistus Asiakkaan palvelupolku :MYYNNIN SERTIFIKAATTI – Palveluprosessin visualisointi – Case Hyvän Olon viikonloppu
Lue kokonaan
2. Uusasiakashankinta Myyntisuppilona esittelen tässä työhyvinvointipalveluihin kehittämäni tarjouspyyntölomakkeen ja sitä kautta tulleet tarjouspyynnöt > varaukset > toteutuneet tilaisuudet. Verkkosivujemme yksi ongelma on ollut ja on yhä niiden valtava tarjonta/laajuus. Saamme säännöllisesti palautetta siitä, että tarvittavia tietoja on vaikea löytää. Tarjouspyyntölomakkeita löytyy sivuistoiltamme useampia. Olemme segmentoineet ne mm. urheiluasiakkuuksiin, ysritysasiakkuuksiin ja nyt uusimpana työhyvonvointiasiakkuuksiin. Tarve omalle …
Lue kokonaan
1. Asiakkuuden hoitosuunnitelma: Työskentelen Vierumäen myyntiorganisaatiossa tuotesuunnittelijana. Toimenkuvani koostuu liikunta- ja työhyvinvointipalvelujen sisällön tuottamisesta, uusien liikuntatuotteiden- ja pakettien suunnittelusta, liikuntatapahtumien ja lukijamatkojen organisoimisesta sekä myös myynti- ja verkostoitumistyöstä. Valitsen tässä asiakkuudekseni yhden tärkeimmistä: Sisäiset asiakkuudet. Omassa työssäni olen säännöllisesti yhteistyössä palvelutuotantoomme ja yhteistyössä suunittelemme ja kehittelemme tuotteitamme. Liikuntakursseissa toimintamme ohjaa vuosikello, jonka rakentaminen kuuluu omalle …
Lue kokonaan